マイページへアクセスしていただき、メールアドレスをご変更ください。
https://www.kurasumai.jp/mypage
■クラスマIDのメールアドレスご変更手続き
① マイページ内にある『＜野村のクラスマID＞お客様情報』の『確認・変更』をタップ
② 下へスクロールして、『変更する』をタップ
③ 『ID編集』の右側にある『編集』をタップ
④ 『追加認証』画面でご自身で登録したパスワードをご入力いただき、『パスワード認証』をタップ
⑤ ID編集画面へ遷移後、メールアドレス欄に、変更希望されるメールアドレスをご入力していただき、変更を押下してください。
⑥ 本人確認用ワンタイムパスワードのメールが、ご入力いただいたメールアドレス宛に届きます。
⑦ メール内のワンタイムパスワードをコピーして、『ワンタイムパスワードの入力』画面で『ワンタイムパスワード』をご入力ください。『更新』をタップしていただくと、変更が完了いたします。
万が一、ご変更後にログインができない場合、お手数ではございますが、以下をご確認いただけますと幸いです。
・ご利用のブラウザを変えていただく（例：「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Safari」等）
・キャッシュのクリアをお試しいただく
・スマートフォンをご利用の場合、可能であればパソコンにてお試しいただく
・クラスマサイトにてログイン、ログアウト後にその画面を閉じてから再度ログインをお試しいただく
上記ご確認いただいても事象が改善されない場合は、お手数ですが以下について記載の上、お問い合わせください。
・PC、スマートフォンどちらをお使いか（Android、iPhone）
・ご使用のブラウザ名について（例：Google Chrome）
・OSのバージョンについて（例：iOS 16.1.2）
・別のエラーメッセージが表示される場合はエラーメッセージのご内容
【お問合せはこちら】
「野村のクラスマ」公式サイト
https://www.kurasumai.jp/event/2992/entry/Clear